促銷活動總結
更新時間:2023-06-15 17:08:02 活動總結 我要投稿
促銷活動總結集合15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。
促銷活動總結1
20xx年xx月xx日x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的'文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,x周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,xx流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結2
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動;顒油ㄟ^公司 領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13
活動主題:“砸金蛋 中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的'認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結3
“三八”促銷活動已經在20號正式結束,根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告,因為此次活動的參與店面有兩家,根據兩家不同情況分別做出不聽的分析報告:
十月xx店面位于xx比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類人群。在十月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月xx的活動總結起來有以下幾點:
1.整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2.銷售業績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(6號-20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3.活動宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。
4.十月xx的店員對于活動及公司的一些建議:
、.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
、.鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。
、.產品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個十月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于十月xx這邊的消費人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動總結有以下幾點:
1.整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2.本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3.活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。
4.員工對這次活動的一些看法:
、.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續做。
、.促銷活動的種類不要只是在特價產品上?梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。
、.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。
綜合甜心xx的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的.競爭優勢。
“三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1.產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。
2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。
3.要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結4
本次促銷活動從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,共計x天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xx萬家及xx樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年xx節整個商超xx市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一、現場特價銷售:
主要體現xx萬家系統共計x個單品,累計單品特價次數x次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個xx節期間,我公司在超市的.堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xx珠、xx王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xx珠現場顧客有一定的自點量。
四、返現
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張xx、長xx、威xx三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態,所以xx系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品x元的無法做活動,xx珠和xx做活動都成x元,x元又空白,無法填補。應進一步加大售價在x到x元之間,尤其是x到x元之間的單品,可采用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在x元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是xx酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個xx商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。
在長xx、張xx的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動總結5
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”。并逐步發展成為零售企業的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在10月1日—7日,實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進行產品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業,F在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客。擴散商場知名度樹立良好的企業形象。
2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤。
3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
在商品經濟如此發達的今天,打折這一“古老”的促銷方式已經遠遠不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數,于是便有了諸如買 200減100、200送 銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新高潮。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
五、價格策略:
1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
六、促銷策略:
1、綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2、保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1、建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系。
昌大昌超市是湛江市的`一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“教師節”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:
2、企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系。
4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象。
5、邀請官員對企業參觀考察出席新聞發布會等形式。
九:營業推廣:
1、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
營業打折費用:
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預測:
門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
感想
通過沃爾瑪的促銷策劃書我們可以清楚的發現他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷策劃書都體現了這些并且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況?梢哉f是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內容上來寫。這時我從沃爾瑪的促銷策劃書上看到的。
一個企業要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學會了寫策劃書。而策劃書對一個企業也是非常重要的企業活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
促銷活動總結6
按照中心領導指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的群眾影響力,也為了共同慶!5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結協作,于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經過中心大門口的沈城的出租車司機,向他們宣傳并建議收聽“聯通114”直播節目同時,還可獲得116114VIP優惠券一本、《導航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶,并且凡留下車牌號碼、聯系方式的出租車司機,可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動結束后的記錄統計,在節目播出的半個小時期間,先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動,共送出約200瓶天然水;節目完畢后,部分116114VIP優惠券和《導航沈陽》雜志面對行人及開車經過的自駕車司機開展發行,迎來了活動現場的群眾和司機們,關于聯通業務的咨詢和贊譽。具體活動總結如下:
1、 利用直播節目“聯通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業務中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的營銷工作。凡參與節目互動的合作商家必須經過中心相關領導的審批,簽
署3000元傳媒廣告協議后,才可與“聯通114”直播節目互動宣傳并在“聯通114”直播節目的“心跳時刻”欄目里,推出116114團購熱線專享的優惠政策。本期直播節目參與互動的商家共兩家,分別是聯想移動沈陽辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯想移動沈陽辦事處在節目的“智慧達人”欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱;顒咏Y束后,將其中三箱作為回饋有聯系方式記錄的12位幸運的出租車司機,初步預算是按每位出租車司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動協議流程確保了本次活動的順利進行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心,我方核實數量后由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現場并拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發獎日期。為確保本次活動發獎的公證與公平,由兩名專人負責發獎,領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發室領獎;
預定于5月24日,即下次直播節目播出當天,為12位幸運出租車司機領獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定,真正實現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法,尋找一個可以將消息及時、準確地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終決定借助出租車行業的“總臺號召力”,將《導航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播,同時有效地借助“聯通114”電臺直播節目的媒體平臺,達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動中來,實現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場,對與本次活動的`效果非常滿意,當即表示愿意長期合作。
聯想移動沈陽辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午準時來到了活動現場,親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時間、活動內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯通員工們為出租車司機發送優惠券、雜志和天然水……,在直播節目的播出同時,就有很多聽眾撥打116114轉5號鍵詢問聯想手機相關的問題……;當商家得知傳媒中心的主管領導都來到了活動現場,為活動監督、加油,農夫山泉的周經理連連給本次活動提出了聯通管理人員好、聯通工作人員素質好、聯通活動策劃的好、聯通業務受眾好、聯通活動秩序好的“5個好”印象!5個好”印象從一個側面反映出一個重要的問題,只有宣傳手段的不斷創新才能得到商家對聯通廣告平臺“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動在對標團隊間的優越性和避免對標團隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
促銷活動總結7
每年到x結束時,商場都會做好。為什么商場如此重視呢?因為是對于商場在x節促銷活動中各種收獲和問題的總結,利于以后x促銷活動的開展。
一:店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
二:廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模。
活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解x促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
三:客戶維護
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當地贏得良好的`口碑和信譽。
四:導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
促銷活動總結8
在本次3周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次3周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次3周年最大的遺憾。
7、門店在3周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在3周年商品活動中,現場促銷作的'不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在3周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在3周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結9
一、慶典回顧:
1、sP方面(直接促銷)2、PR方面(文化促銷)3、競爭對手同期活動情況
二、經費情況:
1、活動費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的使用情況進行分析
三、活動分析:
1、競爭對手活動分析,包括永安天虹、開泰百貨、華聯鞋城2、競爭對手業績預估
3、我們商場的活動分析包括業績預估、實際銷售、完成比例、整體業績的同比、環比(用
表格形式)
4、對整體活動效果進行詳細分析。
5、各樓層活動期間與活動前日均業績對比;及活動期間與活動前周末的業績對比情況,并
算出增長比例(用表格形式)并對各個樓層的增長比例情況進行具體分析。
6、各樓層活動期間日均業績及活動前日均業績對比,算出增長比例。(用表格形式)
7、對文化促銷活動的執行情況及效果進行分析。須逐個進行分析。
四、問題及改進:
1、整個活動執行過程中好的.方面,以便下次類似活動可以借鑒。2、活動中存在不足之處,并提出相應的改進措施(建議)。
促銷活動總結10
如今,隨著“感覺消費”時代的來臨,消費者的購買習慣發生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當重要。我認為在促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內容,何時何地傳播。而在具體策劃上,有幾項工作必須做好:
1、準確定位,主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現實售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調動其積極性,還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節培訓。
3、確定時間,促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的`策劃也要把握好時機。
4、營造好現場氛圍。如POP海報要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個恰當的銷售目標和激勵方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評估總結,為下次促銷活動積累經驗。
最后,需要注意的還有四點:
1、調查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內完成(雙休日為準)。
有了迎客寶,客戶跑不了 ,歡迎免費使用超級營銷利器迎客寶,抓住你的客戶就是勝利第一步!
促銷活動總結11
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式
CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7—11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的.建設作用,但銷量拉動性可能不大;
D,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;
E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:
便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:
店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:
多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:
便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷活動總結12
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活,第xx屆校園市場營銷大賽從20xx年5月8日開始,到5月15日落下帷幕,F就大賽的有關情況總結如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創業”,其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的`各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養分工協作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到20個團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書,經過帥選,在復賽階段有5支團隊進行銷售,最后5支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過PPT展示和演講。
三、經過初賽、復賽、決賽,最后決出一等獎是社管301區隊的誘貨非凡團隊,二等獎是信管301區隊的百變戰士團隊,三等獎是經管301區隊的團結就是力量團隊。
四、大賽所得成績:此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創新,內容積極,貼近學生生活,符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學們課余生活的同時,更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的.機會,贏得了廣大同學的認可和贊譽。
總的來說,湖南司法警官職業學院“第xx屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學院領導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
促銷活動總結13
一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業必不可少的事件營銷黃金時節。連續幾年組織、參與縣分的現場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現場管理與協調,有一些收獲,與區縣同仁分享:
一、要有一個活動方案。古語告訴我們
二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現場管理與協調。同時將現場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權利與義務對等,能更好地促進現場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業廳現場督導,三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競然比位置較好的營業廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營造活動氛圍;顒臃諊鸂I造得好壞,直接關系到現場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格按照公司下發的規范執行,統一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發的`海報即可直接取用,沒有公司下發的海報,自己制作書寫時要規范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區的劃分要清晰,要體現宣傳單頁區、業務辦理區、禮品展示區等功能區域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。
四、要解決
五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規則,即獎懲標準,F場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的肯定與激勵,需要在取得業績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。
六、成績是總結出來的。促銷活動結束后一定要及時進行總結,分析活動過程的得失,總結活動過程中的經驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結會議,現場給獲獎的團隊發放現金獎勵,同時對活動中涌現出來的亮點進行總結與褒揚,為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
促銷活動總結14
一、活動概述:
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估:
(一)準備工作:
1、活動參與人員:公司全體人員
(1)活動責任人:謝**
(2)活動執行人:總部人員及各門店員工
(3)活動監控:總部人員
2、活動準備事項:
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯系供應商參與或提供活動支援
(4)促銷活動培訓暨動員大會
(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計
(6)電腦系統設置及維護
(二)準備工作評估:
整個活動的前期準備工作均依據方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執行過程評估:
(一)活動執行:
1、人員安排:
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送:
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程:
活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發放表格。
4、活動交接:
依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。
5、活動核準:
8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執行評估:
整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場氣氛的熱度。
四、活動費用評估:
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的`活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估:
(一)取得的成績:
1、影響人數:
直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。
2、影響面:
我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升:
此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。
4、促進銷售:
活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足:
1、宣傳不足
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執行力不強
整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存折數量極少,僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。
(三)問題的原因:
1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;
3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。
六、改進建議:
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。
4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。
5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。
促銷活動總結15
本次活動共計邀約客戶 組,實際到店43組,銷售車輛5臺,成交率為 %,其中新增客戶4組;顒淤M用為元,
活動中好的地方:
1、 本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發揮營造了良好的活動氣氛。
2、 活動前、后網絡充分宣傳;顒忧昂,分別在太平洋、汽車之家、易車網、大渝網等主流網絡媒體發帖并持續推送至首頁,保證了充分的媒體曝光率。
3、 事先準備充分。因事前與相關部門充分協調,各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。
4、 王總的現場主持,成為活動當天的看點,F場的幽默發揮及細節把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、 市場部陳晨進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求,陳晨表現的更為負責和細心,并且多次提出自己的看法,對于活動細節的完善起了很良好的補充作用。
活動中需改進的地方:
1、 活動細節不夠完善。在桌牌,臺簽的設置上,因座號出現數字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細節中,只有細節到位,才有完美的'工作。
2、 成本控制不足;顒拥念A算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出近2000元,高規格的活動在對現有銷售促進并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、 活動物料及流程的確認不到位;顒忧捌,按照規定應將活動物料表及流程執行案發給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今后活動中,市場部將嚴格執行活動流程規定。
本次活動還有很多流程及細節均待改進,請領導多指正批評。
總結人:市場部
20xx10-21
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