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            銷售類實習報告

            更新時間:2023-06-15 16:55:27 實習報告 我要投稿

            銷售類實習報告模板

              在經濟發展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的銷售類實習報告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。

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              一、實習目的

              頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。

              頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了?

              一,轉變觀念。轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。

              二,增強崗位意識。作為一名高職畢業生,我畢業后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

              三,增強社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名高職畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,為以后的工作打下基礎。

              四,認真學習企業員工的愛崗敬業精神。在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業從一定意義上講,是企業穩定發展的基石,也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的;認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業的科學管理技能、企業文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優秀企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。

              這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養我們職業技能與職業意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業環境有助于我們增強現場工作能力,了解最新動態,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識,建立良好的人際關系,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。

              二、實習時間

              20xx年7月14日至今

              三、實習地點

              九龍坡區石楊路13號佰騰數碼廣場重慶店負一樓K205a、K205號

              四、實習單位和部門

              實習單位:重慶尚莊科技有限公司

              實習部門:銷售部

              五、實習內容

              我的實習生活是從20xx年7月14日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業務。由于我一開始對公司的產品不熟悉并且我沒有從事相關經驗。于是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

              我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑。到了現

              在雖然我現在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品,以及我所能提供的售后服務。

              在現有的市場經濟社會里,現金為王,如何掌握現金,那就控制銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業所必備的條件。

              六、實習總結

              頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發現自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。

              實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。

              在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生通過工學交替完成學業。

              通過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

              1、要有較強崗位意識。

              作為一名,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個人基本的是一種職業品質。不僅用人單位很注重這種品質,而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任,必須深入到生產一線,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現代社會對一個成功人士的基本要求。

              2、在工作中要有良好的學習能力。

              在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經風雨如何能見彩虹。

              3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的`。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術。

              4、要不斷積累社會經驗。

              增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。

              5、要認真學習企業的科學管理技能。

              管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。

              6、要學會如何保護自己

              在社會當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。

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              為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

              首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

              自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

              接下的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

              “皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一很辛苦的.事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

              在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;()市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

              實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

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              實習目的

              步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

              實習時間

              20xx-16-20—20xx-1-20

              實習地點

              xx房地產有限公司

              實習單位介紹

              房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在xx,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。xx的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對xx這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進xx,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。 xx房地產有限公司成立于1994年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從20xx年初,xx不動產網絡集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、xx、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、xx、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。xx房地產有限公司主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。

              xx成立于20xx年,在進入xx初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,余房包銷,限時等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過20xx年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉限時包銷等業務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。實習內容

              在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學習銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:

             。ㄒ唬┦煜ふ麄產品

              對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

             。ǘ┦煜ふ麄銷售流程

              銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的`問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

              實習體會與小結

              社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

              通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。

              其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

              再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

              最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

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